Questions fréquentes

Chaque épisode de votre enfant est écrit spécialement pour lui, à partir de son prénom, son âge, sa fratrie, ses compagnons et les univers qu'il a choisis, à l'aide d'un modèle d'intelligence artificielle de génération de texte. Le catalogue de thèmes est fermé, ce qui limite ce qui peut être raconté.

Vous pouvez, et l'histoire sera souvent correcte. C'est le lendemain soir que ça se complique : il faut réécrire la demande, redonner les prénoms et le doudou, résumer l'épisode de la veille, puis vérifier que rien ne fera peur. Lulio le fait à votre place. Une saga compte trois à sept épisodes, chaque épisode finit sur une note apaisée, et la suite est prête à l'heure que vous avez choisie.

Oui. Depuis un ordinateur, le bouton « Imprimer » de chaque épisode le met sur papier, sans les boutons de l'application. Vous lisez au lit avec la feuille, comme un livre, et le téléphone reste dans une autre pièce.

Le premier épisode est offert. Vous construisez l'univers de votre enfant, son premier épisode s'écrit aussitôt et vous le lisez le soir même, sans carte bancaire. L'abonnement vous est proposé à la fin de la création, pour lire la suite : vous pouvez le passer et vous abonner plus tard. Il se résilie en un clic, depuis votre espace parent.

Le service est pensé pour 2 à 10 ans. Le ton, la longueur et la complexité de l'intrigue suivent l'âge que vous indiquez.

Vous choisissez : 5, 10 ou 15 minutes de lecture à voix haute. Pour les tout-petits, les cinq minutes sont écrites en phrases d'une ligne, une ou deux par page. C'est modifiable à tout moment, épisode par épisode.

Un arc de 3 à 7 épisodes autour de votre enfant : les mêmes personnages, un fil qui avance, une fin. Quand une saga se termine, une autre commence, dans les thèmes que vous avez choisis.

Deux boutons en bas de l'histoire. Un pouce vers le bas vous demande pourquoi en un tap (trop longue, trop simple, trop effrayante, hors sujet, incohérente), et les épisodes suivants en tiennent compte.

Avec le plan Solo, les histoires suivent un héros : ses frères et sœurs, ses animaux et ses doudous y apparaissent comme personnages, et vous pouvez changer de héros depuis les réglages sans perdre les histoires déjà lues. Avec le plan Famille (19,99 € TTC par mois), jusqu'à deux enfants ont chacun leurs propres histoires, écrites pour leur âge.

Oui. Chaque épisode reste dans l'historique de votre enfant, y compris les sagas terminées, et se relit quand vous voulez.

Sur le site, par carte bancaire via Stripe : vos informations de carte partent directement chez Stripe, Lulio n'y a jamais accès et ne les stocke pas. Dans l'application Android, le paiement peut passer par Google Play. Le plan Solo est à 12,99 € TTC par mois, le plan Famille à 19,99 €, renouvelés automatiquement jusqu'à résiliation.

Ce que Lulio conserve : le prénom et la tranche d'âge de votre enfant, les univers qu'il a choisis, et ce que vous renseignez sur sa fratrie et ses compagnons pour qu'ils apparaissent comme personnages. Aucune photo, aucun nom de famille, aucune adresse ni établissement scolaire ne sont demandés. Ces données sont hébergées en France, traitées conformément au RGPD, et effacées 7 jours après la suppression de votre compte. Rien n'est revendu ni utilisé pour du profilage publicitaire. Le détail est sur la page confidentialité.

Depuis votre espace parent, un bouton ouvre la gestion de l'abonnement (portail Stripe) : la résiliation se fait là, à tout moment, sans motif ni préavis à donner.

Oui, sur Android : l'application Lulio est gratuite sur Google Play. Elle donne accès au même compte que le site, et peut vous envoyer une notification quand l'épisode suivant est prêt. Sur iPhone, ou sur ordinateur, Lulio se lit dans le navigateur, sans rien installer.

Par le formulaire de contact du site : nom, email, message. On répond directement par email.

Le site existe en français et en anglais. Les histoires de votre enfant sont écrites dans la langue réglée sur votre compte, depuis les réglages de votre espace parent : la changer change celle des épisodes suivants.